| 服务计划 | 基本 | 标准 | 进阶 |
|---|---|---|---|
| 合约期 | 12 个月 | 12 个月 | 12 个月 |
| 最大支援终端 [1] | 10 | 20 | 40 |
| 远程支援 | 无限 | 无限 | 无限 |
| 现场支援 [2] | 不提供 | 15 | 无限 |
| 网络支援 | 已包含 | 已包含 | 已包含 |
| OS 支援 [3] | Windows 专业版/服务器 | Windows 专业版/服务器 | Windows 专业版/服务器, Mac OS |
| MDM 支援 [4] | 不提供 | 不提供 | 已包含 |
| [5][6][7][8][9] | 报价 | 报价 | 报价 |
[1] 本计划支援总数，支援类型涵盖台式电脑/笔电/服务器。
[2] 该计划包括现场工程师的次数。不能作为定期检测，如果需要定期检测，请与我们联系。
[3] 支援 Windows 专业版/企业版/服务器/Mac OS。每个计划只包1台服务器支援。
[4] iOS 和 Android 上移动装置的远程支援。
[5] 现场服务仅提供予已注册终端，不适用于新设备安装。
[6] 服务计划不包括设备搬迁及任何硬件费用。
[7] 现场服务仅在注册地址和终端有效。
[8] 支援服务时间为周一至周五 9:30 - 17:30（公众假期除外）。
[9] 所有条款和覆盖范围均以双方同意的最终合约为準。