| 服務計劃 | 基本 | 標準 | 進階 |
|---|---|---|---|
| 合約期 | 12 個月 | 12 個月 | 12 個月 |
| 最大支援終端 [1] | 10 | 20 | 40 |
| 遠端支援 | 無限 | 無限 | 無限 |
| 現場支援 [2] | 不提供 | 15 | 無限 |
| 網絡支援 | 已包含 | 已包含 | 已包含 |
| OS 支援 [3] | Windows 專業版/伺服器 | Windows 專業版/伺服器 | Windows 專業版/伺服器, Mac OS |
| MDM 支援 [4] | 不提供 | 不提供 | 已包含 |
| [5][6][7][8][9] | 報價 | 報價 | 報價 |
[1] 本計劃支援總數，支援類型涵蓋桌上型電腦/筆電/伺服器。
[2] 該計劃包括現場工程師的次數。不能作為定期檢測，如果需要定期檢測，請與我們聯繫。
[3] 支援 Windows 專業版/企業版/伺服器/Mac OS。每個計劃只包1台伺服器支援。
[4] iOS 和 Android 上流動裝置的遠端支援。
[5] 現場服務僅提供予已註冊終端，不適用於新設備安裝。
[6] 服務計劃不包括設備搬遷及任何硬件費用。
[7] 現場服務僅在註冊地址和終端有效。
[8] 支援服務時間為週一至週五 9:30 - 17:30（公眾假期除外）。
[9] 所有條款和覆蓋範圍均以雙方同意的最終合約為準。